Shipping policy

Politique d'expédition – IronBricks.co

1. Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, et dans les pays de l'Union Européenne. Pour toute livraison hors UE, veuillez nous contacter à [email de contact].

2. Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : TBD based on location

4. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.

5. Suivi de commande Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement via le lien fourni.

6. Retards et incidents IronBricks.co ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.). En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à [email de contact] dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée.

7. Livraison non effectuée Si vous êtes absent lors de la livraison, le colis sera déposé en point relais ou un avis de passage sera laissé. Passé le délai de mise en garde, le colis sera retourné à notre entrepôt et des frais de réexpédition pourront s'appliquer.